นโยบายความเป็นส่วนตัว 77ruaya ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

77ruaya ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน 77ruaya.net และถือว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนตัวทุกประเภทที่เราได้รับจากการใช้งานแพลตฟอร์ม 77ruaya ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

77ruaya ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ตามกฎหมาย

77ruaya เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

77ruaya ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายที่ชัดเจน

77ruaya เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางต่าง ๆ เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยแหล่งที่มาของข้อมูลมีดังนี้

• การสมัครสมาชิกโดยตรง — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 77ruaya ข้อมูลที่คุณให้จะถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลทันที
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ วางเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน หรือใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — 77ruaya ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — บทสนทนาทางแชท อีเมล หรือ LINE ที่คุณส่งมาจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบคุณภาพและการแก้ไขปัญหา
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม — ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนหรือการป้องกันการฉ้อโกง 77ruaya อาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือสถาบันการเงิน

77ruaya ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี — ใช้เพื่อสร้างบัญชี ยืนยันความถูกต้องของข้อมูล และจัดการโปรไฟล์สมาชิก
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ใช้เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการทุจริต
• การให้บริการเกมและการเดิมพัน — ใช้เพื่อให้คุณเข้าถึงบาคาร่า น้ำเต้าปูปลา เกมไพ่ ยิงปลา รูเล็ต อีสปอร์ต และมวยออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และการแจ้งเตือนที่สำคัญ (สมาชิกสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และป้องกันการฟอกเงิน
• การบริการลูกค้า — ใช้เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามสถานะการร้องเรียนของสมาชิก

77ruaya จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่

77ruaya ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้ลงนามข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA)
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต — อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการทุจริตหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกคนอื่น

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล 77ruaya จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบตามที่กฎหมายกำหนด

77ruaya ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสฐานข้อมูลแบบ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง (Penetration Testing)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering
• ระบบ Access Control ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

แม้ว่า 77ruaya จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันของตัวเอง

77ruaya ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกเก็บในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ใช้ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม 77ruaya

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก 77ruaya มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

77ruaya กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 77ruaya จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานสากลรับรอง สมาชิกสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ในกรณีที่ไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในบางกรณี 77ruaya อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง

ในกรณีดังกล่าว 77ruaya จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
• จัดทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้งเพื่อป้องกันการสกัดกั้นหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงของผู้รับข้อมูลในต่างประเทศเป็นประจำ

77ruaya ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 77ruaya จะดำเนินการแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม 77ruaya
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้

การใช้งานแพลตฟอร์ม 77ruaya ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer) ของ 77ruaya ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

หากคุณเชื่อว่า 77ruaya ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย